Informativa Privacy – INCI4ME

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è SELLES S.r.l., Via Salvo d'Acquisto 2, 30033 Noale (VE), P.IVA 04937130278. Per richieste privacy: support@inci4me.com.

2. Dati trattati

INCI4ME può trattare dati di account e autenticazione, dati anagrafici e aziendali, dati di contatto, preferenze, informazioni su piano e utilizzo, ordini, pagamenti e fatture, ticket di assistenza e dati tecnici di sicurezza. Per la protezione delle registrazioni possono essere memorizzati anche data/ora di registrazione e indirizzo IP.

3. Finalità e basi giuridiche

• erogazione del servizio, gestione account e abbonamento: esecuzione del contratto o misure precontrattuali;
• fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali: obbligo legale;
• sicurezza, prevenzione abusi e tutela del servizio: legittimo interesse, nel rispetto dei diritti degli utenti;
• comunicazioni facoltative o newsletter: consenso quando richiesto.

4. Fotocamera, immagini e OCR

Le immagini acquisite per la lettura OCR vengono utilizzate per eseguire l'analisi richiesta e non sono conservate da INCI4ME come archivio fotografico permanente. L'applicazione adotta un modello di zero-retention applicativa per le foto OCR, con elaborazione transitoria necessaria alla funzione.

5. Pagamenti e fatturazione

I pagamenti e la gestione dell'abbonamento possono coinvolgere Stripe. INCI4ME conserva i riferimenti tecnici e i dati commerciali necessari a riconciliare abbonamenti, pagamenti e fatture; i dati completi della carta non sono gestiti direttamente da INCI4ME quando il pagamento è effettuato nell'ambiente del provider.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere comunicati a fornitori che operano per conto di SELLES o come autonomi titolari, quando necessario per hosting, email, pagamenti, sicurezza e obblighi di legge. Per servizi che comportano trasferimenti fuori dallo SEE si applicano le garanzie previste dalla normativa vigente e dal relativo fornitore.

7. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e, per i dati contrattuali, fiscali e contabili, per i periodi richiesti dalla legge. I dati di sicurezza sono conservati per un periodo proporzionato alla prevenzione di abusi e incidenti. La chiusura dell'account non comporta la cancellazione dei documenti che devono essere conservati per obbligo legale.

8. Diritti

Nei casi previsti dal GDPR l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. È inoltre possibile proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

9. Decisioni automatizzate e profilazione

INCI4ME non utilizza le informazioni dell'analisi cosmetica per assumere decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici sull'utente. Eventuali sistemi antifrode dei provider di pagamento possono applicare proprie logiche secondo le relative informative.